Рассуждение и разговор — это средство, цель которого — повлиять на убеждения собеседника. Чтобы быть убедительным, нужно подбирать доводы, которые будут отзываться у собеседника. Нужно учитывать обстановку, контекст разговора, ситуацию — и выбирать правильный подход.

На лекции разберемся, какие есть типы диалога, какую цель они преследуют и выработать правильную установку в аргументации. После лекции мы научимся подбирать подходящие инструменты под каждого собеседника, а не давить на всех одним и тем же аргументом.

Особенность нашей логики в том, что каждый аргумент мы пытаемся обобщить и перевести на свою жизнь. Если он кажется убедительным, мы ему верим. Строить убедительные аргументы не так сложно: для этого есть четкие критерии. Каждый аргумент держится на релевантности, приемлемости, достаточности.

На лекции на примерах разберем каждый критерий и научимся следить за ними в своей аргументации. Внимание к критериям поможет планировать диалог и говорить более убедительно.

Еще со времен Древней Греции мы знаем, какие качества нужны хорошему спикеру: непредвзятость, компетентность, рассудительность, готовность признавать свои ошибки. Важно не просто иметь эти качества, но и проявлять их в диалоге. Мы же
часто забываем об этом, и проявляем противоположные — нетерпимость, желание победить. Иногда это сводит на нет все выступление.

На лекции разберем, как работает доверие, которое улучшает диалог даже при не безупречных аргументах, и как его заслужить. А также узнаем, как проявляются в речи разные качества и как создать образ спикера, которому можно доверять.

Манипуляции на основе эмоций приводят к тому, что мы чувствуем себя подавленными, глупыми и неправыми. Это мешает отстаивать свою позицию в жизненно важных ситуациях, будь то разногласия с начальником, раздел бизнеса или развод.

На лекции мы разберемся в эмоциональном силлогизме, научимся различать виды аргументов и типы эмоций. В результате освоим техники ответа на манипуляции и поймем, как сохранять холодную голову, принимая важные решения.

Практически ни один спор не обходится без логических уловок. Сторонники псевдонауки используют их, чтобы убедить собеседников во вреде ГМО, а непорядочные коллеги — чтобы свалить на других свои задачи.

На лекции разберемся, в разнице между манипуляцией и полноценным аргументом. Узнаем, почему мы так легко поддаемся манипуляции, как распознавать уловки и давать отпор оппоненту.

Одна и та же речь не сработает и на коллегах, и на родственниках — аргументацию нужно подгонять под собеседника. На занятии разберем конкретные техники и методики, которые помогут составить портрет аудитории перед которой выступаешь — в каком мире живут эти люди, что слышат, какие у них боли и надежды.

На лекции научимся слышать собеседника и ориентироваться на него, подберем эмоциональное оформление, логические средства и доводы, которые помогут убедить разных людей.

Иногда диалог развивается непредсказуемо — неожиданный аргумент сбивает нас с хода мыслей, мы теряемся и не можем продолжить свою речь. Избежать этого помогают «аргумент-карты», в которых разобраны все развилки аргументов. 

На лекции научимся структурировать аргументы и составлять карты аргументов. Хотя это может показаться сложным, карты достаточно разобрать лишь раз. Потом знание правил аргументации поможет на ходу анализировать чужие аргументы,  выстраивать свою аргументацию и достигать своих целей в разговоре.

Делиберация — это командная работа над общей целью. Это может быть рабочий проект, планирование отпуска или обсуждение парковки с соседями. Командная работа — один из самых нужных навыков, он важнее спора и переговоров. Единая цель не спасает, если у команды разные точки зрения —  такое обсуждение может превратиться в непродуктивный спор. Задача делиберации — найти решение, которое подойдет всем. 

На лекции научимся адекватно оценивать цели, ресурсы и приемлемые средства. Мы узнаем, как вести открытый диалог, принимать другие точки зрения и интересы. В итоге делиберации мы находим консенсус — тонкий баланс между целями и средствами, который удовлетворит всех.

Любой спор или эристика — это публичные дебаты, с особой целью. В дебатах важно не докопаться до истины, а проявить быстроту реакции, задать острые вопросы, показать свое остроумие. Такой спор можно сравнить с игрой в шахматы или фехтованием: важно победить, показать себя с лучшей стороны.

На лекции разберем приемы дебатов, в том числе те, которые в повседневной жизни считаются уловками. Вам не обязательно использовать их, но важно знать. Ведь спор может случиться в любой момент, а знание правил поможет не растеряться и последовательно отстаивать свою точку зрения.

Хороший пример питчинга — важный разговор в лифте. За короткое время вы должны сказать речь, которая поможет добиться вашей цели — повышения, нового заказа или сотрудничества. Особенности питчинга в ограниченном времени и внимании собеседника.  

На лекции узнаем, как коротко формулировать тезисы, использовать крючки и триггеры, которые вызовут интерес. Поговорим об особом строении речи, важности акцента на выгодах. В результате сформулируем яркую и увлеченную презентацию, которая поможет вам решить почти любую проблему.