Записаться на курс

Принимаем российские и зарубежные карты

Присоединяйтесь сейчас

Как управлять конфликтами

Курс Level One

Доступ
навсегда

Конфликт — это шанс

обозначить границы, углубить связь, проговорить критичное. Переходить на новые этапы в отношениях — и в рабочих, и в личных — получится, только если вместе преодолевать сложности. Важно не отсутствие конфликтов, а то, как вы через них проходите.

Принимаем российские и зарубежные карты

Записаться на курс

У нас есть особая стратегия, которая поможет сделать конфликты полезными

Мы хакнем ссоры и споры! Количество сценариев развития конфликта ограничено. В каждом таком сценарии есть несколько точек, в которых все можно изменить и обратить во благо. Мы разберем все эти сценарии и точки. Находясь внутри конфликта, мы не будем чувствовать, как почва уходит из-под ног — у нас будет карта и ясное направление движения.

Инструкция к составлению списка личных и профессиональных границ

Руководство для эффективных переговоров

Алгоритмы разных типов конфликтов

Тест на определение личного стиля поведения в конфликтах

Шаблон эмоционального дневника

Вы получите инструменты для развития навыка управления конфликтами

Пять стратегий поведения в конфликте

Потренируемся находить неочевидные улики и подсказки

Быстро анализирует ситуацию

Понимает мотивы других людей

Обходит опасные моменты в разговорах

Знает, как мириться, чтобы не оставалось осадка

Не избегает сложных разговоров

Умеет выявлять и устранять потенциальные причины конфликтов

Знает, как создавать надежные доверительные отношения на работе

На выходе получаем нового человека

Заводит крепкие и глубокие личные связи

Осознает свои эмоции и управляет ими

Не чувствует себя терпилой

Умеет в моменте выбирать стратегию управления конфликтами

Умеет снимать эмоциональное напряжение

Очень боюсь конфликтов. Легче смириться с неудобствами, чем начать разговор. Уже несколько лет не говорю на работе, что считаю зарплату несправедливо маленькой, а парню не могу сказать о проблемах в сексе.

В момент конфликта у меня так много противоречивых эмоций, что мне сложно понять корень проблемы. Когда успокаиваюсь, думаю: «Боже, что я несла? Мне же говорили совсем о другом».

Во время ссоры агрессивно обороняюсь, во многих ситуациях это не на пользу и усложняет все.

По работе приходится много спорить, принимая решения. Часто кажется, что рабочее переходит в личное.

Нужно подобрать сотрудников — как на старте понять, с кем сложатся хорошие отношения, а с кем будут одни проблемы.

Я вспыльчивый, у меня конфликты почти каждый день — не понимаю, когда действительно нужно пойти в спор, а когда оно того не стоит.

Вам подойдет курс, если вы сталкивались с подобным

Записаться на курс

Принимаем российские и зарубежные карты

Эксперт — Елизавета Радина,

тренер по развитию эмоционального интеллекта с международной сертификацией EACEIP, основатель онлайн-школы эмоциональной культуры с 1200+ выпускников, обучила 60+ команд в разных сферах бизнеса

Общение в чате с экспертом и участниками

В чате можно обсудить с экспертом сложные и любопытные моменты, найти единомышленников и поделиться впечатлениями от лекций.

Применить знания на практике и освоить навыки управляемого конфликта помогут задания, тренажеры и рекомендации от эксперта.

Что входит в курс

Лекции и презентации

По понедельникам встречаемся на вебинарах. Если вы не успеете подключиться онлайн, то сможете посмотреть лекции в записи.

Дополнительные материалы, задания и тренажеры

Записаться на курс

Принимаем российские и зарубежные карты

Вопросы и ответы

Что говорят
о лекторе

рейтинг лектора

4,8

отзывов

лекций

рейтинг лектора

4,8

отзывов

лекций

Лекция насыщенная и увлекательная. Примеры наглядно показывают, как применять разные техники поведения в конфликте и как договориться с группой людей. Это пригодится и на работе, и в семье..

Майя Цыперсон о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Ярко, доходчиво, полезно. Материал подобран так, что одно перетекает в другое, примеры и проверочные вопросы помогают лучше понять практические аспекты. И настроение поднимает после тяжелого дня!

Майя Цыперсон о лекции «Как управлять своими эмоциями: учимся использовать разные настроения в своих интересах»

Лекция просто супер! Тема такая актуальная и преподноситсяпри при этом легко и ярко! Про такую пирамиду восприятия раньше не слышала - наглядно и убедительно! Елизавету хочется слушать дальше! Хотела не покупать пока новые курсы, а дослушать уже купленные, но вот просто искушение!

Антонина Юминова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Пришла из любопытства, ушла с курсом! Благодарю Елизавета! про пирамиду не знала, анализ видео, помог в понимании, уже только один этот инструмент надеюсь мне поможет в решении каких то разногласий с окружающими! до встречи на курсе!

Елена Воскресенская о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Елизавета, спасибо огромное за отличный вебинар! Очень интересная и эмоционально красочная подача материала, понятные примеры. Понравилось, что Лиза была внимательна к чату. Я с удовольствием посидела бы еще пару часов…

Галя Бояркова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Все отзывы о лекторе
можно прочитать в конце
страницы читать

Вы можете оставить отзыв в личном кабинете курса

Все отзывы

Сортировать по

новизне

рейтингу

Лекция «Как эффективно слушать, слышать и адекватно выражать мысли в конфликте»

Olga Stakanova

26 апреля 2025

классные упражнения, спасибо!

Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»

Дарья Персиянова

24 апреля 2025

Спасибо, Лиза!

Лекция «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Дарья Персиянова

24 апреля 2025

Лиза - пример для подражания и восхищения! Очень рада, что прошла этот курс. Иду дальше - в конфликты. Забираю все конспекты с собой. Планирую и дальше возвращаться к ним и к полученным знаниям. Огромная благодарность Елизавете и всей команде Level one!

Лекция «Как управлять эмоциями во время конфликта»

Елена

21 апреля 2025

Я узнаю много нового и неожиданного для себя. Конечно, практика будет намного сложнее, но есть надежда, что постепенно что-то сдвинется с паттерна.

Лекция «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Марина Елисеева

20 апреля 2025

Отличный курс по эмоциональному интеллекту! Очень понравилась структура курса, логичное изложение материала и практические упражнения. Узнала много интересного, а порой и неожиданного) Огромное спасибо!

Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»

Андрей Котов

12 апреля 2025

Как всегда на высоте! Причем еще и много-уровнево - сначала сделал несколько заметок на лекции, подумал что круто), затем их обдумал, отрефлексировал и понял что это офигенный инструмент, затем получил задание в чатике - случайная сцена из любого русского фильма, где все орут.. И тут у меня голова взорвалась, насколько я недооценил мощь инструмента. Теперь буду на всех фильмах отрабатывать)

Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»

Елена

11 апреля 2025

Я узнала много нового, осталось начать тренироваться и замечать стадии конфликта. Предполагаю, что из-за эмоций это будет очень трудно.