angle-down facebook instagram vkontakte warning
Принимаем российские и зарубежные карты
Присоединяйтесь сейчас
Как управлять конфликтами
Курс Level One
Доступ
навсегда
Конфликт — это шанс
обозначить границы, углубить связь, проговорить критичное. Переходить на новые этапы в отношениях — и в рабочих, и в личных — получится, только если вместе преодолевать сложности. Важно не отсутствие конфликтов, а то, как вы через них проходите.
Принимаем российские и зарубежные карты
У нас есть особая стратегия, которая поможет сделать конфликты полезными
Мы хакнем ссоры и споры! Количество сценариев развития конфликта ограничено. В каждом таком сценарии есть несколько точек, в которых все можно изменить и обратить во благо. Мы разберем все эти сценарии и точки. Находясь внутри конфликта, мы не будем чувствовать, как почва уходит из-под ног — у нас будет карта и ясное направление движения.
Инструкция к составлению списка личных и профессиональных границ
Руководство для эффективных переговоров
Алгоритмы разных типов конфликтов
Тест на определение личного стиля поведения в конфликтах
Шаблон эмоционального дневника
Вы получите инструменты для развития навыка управления конфликтами
Пять стратегий поведения в конфликте
Потренируемся находить неочевидные улики и подсказки
Быстро анализирует ситуацию
Понимает мотивы других людей
Обходит опасные моменты в разговорах
Знает, как мириться, чтобы не оставалось осадка
Не избегает сложных разговоров
Умеет выявлять и устранять потенциальные причины конфликтов
Знает, как создавать надежные доверительные отношения на работе
На выходе получаем нового человека
Заводит крепкие и глубокие личные связи
Осознает свои эмоции и управляет ими
Не чувствует себя терпилой
Умеет в моменте выбирать стратегию управления конфликтами
Умеет снимать эмоциональное напряжение
Очень боюсь конфликтов. Легче смириться с неудобствами, чем начать разговор. Уже несколько лет не говорю на работе, что считаю зарплату несправедливо маленькой, а парню не могу сказать о проблемах в сексе.
В момент конфликта у меня так много противоречивых эмоций, что мне сложно понять корень проблемы. Когда успокаиваюсь, думаю: «Боже, что я несла? Мне же говорили совсем о другом».
Во время ссоры агрессивно обороняюсь, во многих ситуациях это не на пользу и усложняет все.
По работе приходится много спорить, принимая решения. Часто кажется, что рабочее переходит в личное.
Нужно подобрать сотрудников — как на старте понять, с кем сложатся хорошие отношения, а с кем будут одни проблемы.
Я вспыльчивый, у меня конфликты почти каждый день — не понимаю, когда действительно нужно пойти в спор, а когда оно того не стоит.
Вам подойдет курс, если вы сталкивались с подобным
Принимаем российские и зарубежные карты
Эксперт — Елизавета Радина,
тренер по развитию эмоционального интеллекта с международной сертификацией EACEIP, основатель онлайн-школы эмоциональной культуры с 1200+ выпускников, обучила 60+ команд в разных сферах бизнеса
Общение в чате с экспертом и участниками
В чате можно обсудить с экспертом сложные и любопытные моменты, найти единомышленников и поделиться впечатлениями от лекций.
Применить знания на практике и освоить навыки управляемого конфликта помогут задания, тренажеры и рекомендации от эксперта.
Что входит в курс
Лекции и презентации
По понедельникам встречаемся на вебинарах. Если вы не успеете подключиться онлайн, то сможете посмотреть лекции в записи.
Дополнительные материалы, задания и тренажеры
Принимаем российские и зарубежные карты
Вопросы и ответы
Что говорят
о лекторе
рейтинг лектора
4,8
отзывов
32
лекций
10
рейтинг лектора
4,8
отзывов
32
лекций
10
Лекция насыщенная и увлекательная. Примеры наглядно показывают, как применять разные техники поведения в конфликте и как договориться с группой людей. Это пригодится и на работе, и в семье..
Читать полностью
Майя Цыперсон о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Ярко, доходчиво, полезно. Материал подобран так, что одно перетекает в другое, примеры и проверочные вопросы помогают лучше понять практические аспекты. И настроение поднимает после тяжелого дня!
Читать полностью
Майя Цыперсон о лекции «Как управлять своими эмоциями: учимся использовать разные настроения в своих интересах»
Лекция просто супер! Тема такая актуальная и преподноситсяпри при этом легко и ярко! Про такую пирамиду восприятия раньше не слышала - наглядно и убедительно! Елизавету хочется слушать дальше! Хотела не покупать пока новые курсы, а дослушать уже купленные, но вот просто искушение!
Читать полностью
Антонина Юминова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Пришла из любопытства, ушла с курсом! Благодарю Елизавета! про пирамиду не знала, анализ видео, помог в понимании, уже только один этот инструмент надеюсь мне поможет в решении каких то разногласий с окружающими! до встречи на курсе!
Читать полностью
Елена Воскресенская о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Елизавета, спасибо огромное за отличный вебинар! Очень интересная и эмоционально красочная подача материала, понятные примеры. Понравилось, что Лиза была внимательна к чату. Я с удовольствием посидела бы еще пару часов…
Читать полностью
Галя Бояркова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Все отзывы о лекторе
можно прочитать в конце
страницы читать
Вы можете оставить отзыв в личном кабинете курса
Все отзывы
Сортировать по
Лекция «Как эффективно слушать, слышать и адекватно выражать мысли в конфликте»
Olga Stakanova
26 апреля 2025
классные упражнения, спасибо!
Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»
Дарья Персиянова
24 апреля 2025
Спасибо, Лиза!
Лекция «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Дарья Персиянова
24 апреля 2025
Лиза - пример для подражания и восхищения! Очень рада, что прошла этот курс. Иду дальше - в конфликты. Забираю все конспекты с собой. Планирую и дальше возвращаться к ним и к полученным знаниям. Огромная благодарность Елизавете и всей команде Level one!
Лекция «Как управлять эмоциями во время конфликта»
Елена
21 апреля 2025
Я узнаю много нового и неожиданного для себя. Конечно, практика будет намного сложнее, но есть надежда, что постепенно что-то сдвинется с паттерна.
Лекция «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»
Марина Елисеева
20 апреля 2025
Отличный курс по эмоциональному интеллекту! Очень понравилась структура курса, логичное изложение материала и практические упражнения. Узнала много интересного, а порой и неожиданного) Огромное спасибо!
Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»
Андрей Котов
12 апреля 2025
Как всегда на высоте! Причем еще и много-уровнево - сначала сделал несколько заметок на лекции, подумал что круто), затем их обдумал, отрефлексировал и понял что это офигенный инструмент, затем получил задание в чатике - случайная сцена из любого русского фильма, где все орут.. И тут у меня голова взорвалась, насколько я недооценил мощь инструмента. Теперь буду на всех фильмах отрабатывать)
Лекция «Зачем и как мы конфликтуем»
Елена
11 апреля 2025
Я узнала много нового, осталось начать тренироваться и замечать стадии конфликта. Предполагаю, что из-за эмоций это будет очень трудно.
;