Записаться на курс

Запись курса со скидкой 20%

Как управлять конфликтами

Курс Level One

Доступ
навсегда

Конфликт — это шанс

обозначить границы, углубить связь, проговорить критичное. Переходить на новые этапы в отношениях — и в рабочих, и в личных — получится, только если вместе преодолевать сложности. Важно не отсутствие конфликтов, а то, как вы через них проходите.

Записаться на курс

У нас есть особая стратегия, которая поможет сделать конфликты полезными

Мы хакнем ссоры и споры! Количество сценариев развития конфликта ограничено. В каждом таком сценарии есть несколько точек, в которых все можно изменить и обратить во благо. Мы разберем все эти сценарии и точки. Находясь внутри конфликта, мы не будем чувствовать, как почва уходит из-под ног — у нас будет карта и ясное направление движения.

Инструкция к составлению списка личных и профессиональных границ

Руководство для эффективных переговоров

Алгоритмы разных типов конфликтов

Тест на определение личного стиля поведения в конфликтах

Шаблон эмоционального дневника

Вы получите инструменты для развития навыка управления конфликтами

Пять стратегий поведения в конфликте

Потренируемся находить неочевидные улики и подсказки

Быстро анализирует ситуацию

Понимает мотивы других людей

Обходит опасные моменты в разговорах

Знает, как мириться, чтобы не оставалось осадка

Не избегает сложных разговоров

Умеет выявлять и устранять потенциальные причины конфликтов

Знает, как создавать надежные доверительные отношения на работе

На выходе получаем нового человека

Заводит крепкие и глубокие личные связи

Осознает свои эмоции и управляет ими

Не чувствует себя терпилой

Умеет в моменте выбирать стратегию управления конфликтами

Умеет снимать эмоциональное напряжение

Очень боюсь конфликтов. Легче смириться с неудобствами, чем начать разговор. Уже несколько лет не говорю на работе, что считаю зарплату несправедливо маленькой, а парню не могу сказать о проблемах в сексе.

В момент конфликта у меня так много противоречивых эмоций, что мне сложно понять корень проблемы. Когда успокаиваюсь, думаю: «Боже, что я несла? Мне же говорили совсем о другом».

Во время ссоры агрессивно обороняюсь, во многих ситуациях это не на пользу и усложняет все.

По работе приходится много спорить, принимая решения. Часто кажется, что рабочее переходит в личное.

Нужно подобрать сотрудников — как на старте понять, с кем сложатся хорошие отношения, а с кем будут одни проблемы.

Я вспыльчивый, у меня конфликты почти каждый день — не понимаю, когда действительно нужно пойти в спор, а когда оно того не стоит.

Вам подойдет курс, если вы сталкивались с подобным

Записаться на курс

Эксперт — Елизавета Радина,

тренер по развитию эмоционального интеллекта с международной сертификацией EACEIP, основатель онлайн-школы эмоциональной культуры с 1200+ выпускников, обучила 60+ команд в разных сферах бизнеса

Общение в чате с экспертом и участниками

В чате можно обсудить сложные и любопытные моменты, найти единомышленников и поделиться впечатлениями от лекций.

Применить знания на практике и освоить навыки управляемого конфликта помогут задания, тренажеры и рекомендации от эксперта.

Что входит в курс

Лекции и презентации

Лекции курса доступны в записи в вашем личном кабинете — проходите их в удобном ритме.

Дополнительные материалы, задания и тренажеры

Записаться на курс

Вопросы и ответы

Что говорят
о лекторе

рейтинг лектора

4,9

отзывов

лекций

рейтинг лектора

4,9

отзывов

лекций

Лекция насыщенная и увлекательная. Примеры наглядно показывают, как применять разные техники поведения в конфликте и как договориться с группой людей. Это пригодится и на работе, и в семье..

Майя Цыперсон о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Ярко, доходчиво, полезно. Материал подобран так, что одно перетекает в другое, примеры и проверочные вопросы помогают лучше понять практические аспекты. И настроение поднимает после тяжелого дня!

Майя Цыперсон о лекции «Как управлять своими эмоциями: учимся использовать разные настроения в своих интересах»

Лекция просто супер! Тема такая актуальная и преподноситсяпри при этом легко и ярко! Про такую пирамиду восприятия раньше не слышала - наглядно и убедительно! Елизавету хочется слушать дальше! Хотела не покупать пока новые курсы, а дослушать уже купленные, но вот просто искушение!

Антонина Юминова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Пришла из любопытства, ушла с курсом! Благодарю Елизавета! про пирамиду не знала, анализ видео, помог в понимании, уже только один этот инструмент надеюсь мне поможет в решении каких то разногласий с окружающими! до встречи на курсе!

Елена Воскресенская о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Елизавета, спасибо огромное за отличный вебинар! Очень интересная и эмоционально красочная подача материала, понятные примеры. Понравилось, что Лиза была внимательна к чату. Я с удовольствием посидела бы еще пару часов…

Галя Бояркова о лекции «Как договориться с кем угодно: прокачиваем навыки эффективной коммуникации»

Все отзывы о лекторе
можно прочитать в конце
страницы читать

Вы можете оставить отзыв в личном кабинете курса

Все отзывы

Сортировать по

новизне

рейтингу

Лекция «Как влиять на эмоции других: учимся мотивировать и приходить к компромиссам»

Marina Maximova

30 августа 2025

Очень много полезной информации!!! Спасибо, Лиза!

Лекция «Как управлять своими эмоциями: учимся использовать разные настроения в своих интересах»

Marina Maximova

29 августа 2025

Очень интересно! Как жаль, что я не знала этого раньше))

Лекция «Как укрепить отношения: границы, ожидания и здоровая атмосфера»

Дарья Персиянова

11 июня 2025

Описать всю значимость и пользу в моей жизни этих двух курсов не представляется возможным. Сказать, что я в восторге - мало. У меня сменился вектор в жизни. Мне 29 лет. Я стала более адекватной, перестала бояться людей из-за того что начала лучше понимать не только себя, но и людей вокруг. У меня даже появилось желание познакомиться с новыми подругами. Естественно, это очень важно для моей карьеры, успехов в которой хотелось достичь, но страх людей приводил к избеганию. Я думаю, Лизины курсы - плюс одна большая важная ступенька в построении моей успешной будущей жизни.
Лиза точно будет в ленте моих лучших приятных воспоминаний в жизни. Мне, правда, трудно находить слова, меня переполняют чувства восторга и благодарности, и я не верю, что такое чудо случилось в моей жизни😭😭😭 вы и учитель, и вдохновение, и путеводный луч и пример для подражания. Дай Бог вам всего самого лучшего и долголетия. Спасибо команде Левелван за организацию, такой интересный проект и за приглашение Елизаветы❤️❤️❤️вы в моем сердечке.
Спасибо Лизе и Вам за поддержку, принятие и вдохновение и веру в нас😭

Лекция «Как выбрать стратегию разрешения конфликта»

Дарья Персиянова

5 июня 2025

Лиза, я не могу даже выразить весь свой восторг касаемо знаний и умений которые я уже получила за 4 занятия. Я думала, будет сложно, что-то для конфликтных влиятельных людей перед покупкой, что будет сильно напрягаться мозг, решая сложные конфликты. Но это все настолько естественно, просто, я получила огромное удовольствие, облегчение от лекций и заданий. Отдельное спасибо за структуру и за задания. Сейчас мне кажется, после ЭИ и этого курса я стала лучше чувствовать себя рядом с людьми, лучше их понимать. И вообще, в целом, я стала более адекватной ещё на ЭИ. Сложно оценить всю степень пользы, которую я получила от этих курсов. Но вы точно сделали мою жизнь приятнее и счастливее.🥺🥺🥺даже представить себе такого не могла❤️❤️❤️

Лекция «Как эффективно слушать, слышать и адекватно выражать мысли в конфликте»

Дарья Персиянова

9 мая 2025

П.с. замечаю что в тесте правильные ответы обычно только второй вариант или иногда третий.

Лекция «Как управлять эмоциями во время конфликта»

Marina Maximova

7 мая 2025

Спасибо за лекцию! Всё очень детально разобрано!

Лекция «Как управлять эмоциями во время конфликта»

Дарья Персиянова

6 мая 2025

Иногда нажимается низкая оценка случайно. Не знаю отправляется или нет. Но я ниже 5 никогда не ставлю. Спасибо Елизавете за нереальную энергию. За очень полезные знания и их применение не только на курсе, в практике, но и в жизни. Рейфрейминг - это вообще переворот сознания! Благодарю 🙏