angle-down facebook instagram vkontakte warning

Гид по коммуникации

Что такое коммуникация

В этой части узнаем, как наше восприятие мира влияет на коммуникацию с другими людьми и почему могут происходить недопонимания.

Это часть интерактивных уроков, подготовленных образовательной платформой Level One в сотрудничестве с крупнейшими российскими экспертами.
Еще 500 уроков по 15 направлениям, от истории и архитектуры до здоровья и кулинарии на levelvan.ru/plus
посмотреть все уроки
Автор урока
Мария Кунах
Психолог, личностно-ориентированный психотерапевт, семейный консультант. Автор онлайн-курса о здоровых отношениях и блога о психологии.

Начнем разговор с определения.

📌 Коммуникация — это создание общего когнитивного поля. Под словом «когнитивное» мы понимаем не только то, что связано с интеллектом, но и восприятие мира в целом.

➡️ Общее когнитивное поле подразумевает существование в общей реальности, где есть одни и те же феномены, которые мы одинаково понимаем.

Когнитивное поле может варьироваться 👇

📚 От огромного симпозиума по квантовой физике, где нужно согласовать общую реальность из большого количества сложных объектов.

👌 До взаимодействия двух людей, которые говорят на разных языках и пытаются объясниться на максимально примитивном языке жестов.

Исходя из определения термина коммуникация, мы понимаем, что к ней способны не только люди, но и животные.

📌 Животные способны к коммуникации между собой, в том числе между разными видами.

🐱🐶 Многие архетипичные проблемы животных связаны как раз с ошибками в коммуникации. Вечный конфликт кошек и собак возникает не из-за того, что эти виды конкурируют в дикой природе, а из-за разницы в языках общения.

🐶 Например, виляние хвостом у собак обозначает радость и интерес. Поэтому дружелюбная собака может в первый раз подойти к кошке, виляя хвостом.

🐱 А у кошек этот жест, наоборот, обозначает агрессию, готовность к атаке. И когда кошка видит, что к ней подходит виляющая хвостом собака, она будет трактовать это как агрессию.

➡️ Это типичный пример ошибки в коммуникации, когда общее когнитивное поле не сложилось — один и тот же феномен был воспринят по-разному.

Телеграм-канал
Level One

Вдохновляющие посты, новые запуски и подарки только для подписчиков

подписаться

Существует несколько принципиальных форм коммуникации. Мы можем 👇

🗣 доносить сообщения;

👂 получать сообщения;

🔄 обмениваться сообщениями.

У всех этих форм есть свои особенности, которые мы начнем рассматривать в следующей части.

А пока подумайте, случались ли у вас коммуникации, похожие на общение кошек и собак.

курс Level One
Общаться, дружить, любить: как строить отношения

Практический курс, который поможет построить или укрепить отношения. Мы поймем, как говорить на сложные темы: от секса и измен до воспитания детей. Команда психологов ответит на вопросы в чате, а тесты и небольшие задания помогут применить знания на практике.

Сегодня можно купить со скидкой 50%
5900₽ 2950₽
подробнее о курсе
образовательный проект level one
Начните разбираться
в сложных
темах
с самыми вдохновляющими экспертами
Только проверенные лекторы
23 тысячи отзывов
на лекции и практикумы
Вам понравится
4,9 из 5,0
средний рейтинг лекции
Есть из чего выбрать
До 10 разных
вебинаров в день
;